Alors que nous préparons le salon CHFA NOW Vancouver 2026, nous rappelons aux participants, aux exposants et aux partenaires de rester vigilants à l’égard des fraudeurs qui tentent d’en tirer parti.  

Nous avons été récemment informés de plusieurs fraudes commises par des personnes prétendant représenter la CHFA qui proposent certains services, notamment :  

• des réservations de chambres d’hôtel frauduleuses,  

• des listes de participants,  

• des ventes de kiosque,   

• d’autres services non autorisés.  

Nous voulons que vous sachiez que ces personnes ne sont pas affiliées à la CHFA : ne réservez rien et n’achetez pas de promotion ni de commandite en dehors des liens officiels que vous trouverez sur notre site Web.  

On observe une augmentation du nombre de courriels et d’appels téléphoniques affirmant faussement travailler pour la CHFA ou un de ses partenaires. Certaines de ces communications peuvent mentionner des personnes-ressources et des renseignements correspondant à de vrais numéros de kiosque ou de noms d’exposant afin de se rendre crédibles. Cependant, en cas de doute, veuillez ne pas donner suite et nous en informer directement en envoyant un courriel à events@chfa.ca : nous pourrons alors vous confirmer s’il s’agit d’un partenaire agréé ou d’un membre du personnel.   

Nous vous invitons également vivement à consulter notre liste officielle des fournisseurs de services lorsque cela est nécessaire : ce sont les seuls prestataires autorisés à travailler avec les exposants au salon CHFA NOW Vancouver 2026.  

Pour clarifier la situation, voici une liste des prestataires et de leurs attributions pour vous assurer de ne pas avoir affaire à des fraudeurs :    

1. Toutes les réservations de chambres d’hôtel doivent être effectuées en cliquant sur les liens figurant sur notre site. Si l’hôtel demande un paiement avant l’échéance, il communiquera avec vous uniquement si vous n’avez pas effectué ce paiement. 

2. Cross Connect Customs & Logistics

a) Expédition

b) Entreposage à l’avance

c) Douanes

3. Freeman s’occupe des services suivants :  

a) Installation et désinstallation
b) Locations de matériel d’exposition
c) Meubles
d) Signalétique et affichage
e) Accessoires d’exposition
f) Sous-tapis supplémentaire

4. MicroSpec

a) Inscription
b) Lecteur d’insigne

5. ProShow

a) Commande d’équipements audiovisuels

6. Vancouver Convention Centre

a) Électricité
b) Éclairage
c) Tuyauterie/machines (éviers/air comprimé)
d) Installation des affichages électriques
e) Nettoyage des kiosques
f) Passe de stationnement

Nous avons essayé à maintes reprises au fil des ans de mettre fin à cette activité frauduleuse. Malheureusement, bon nombre de ces entreprises ne sont pas originaires du Canada et ne respectent pas les lois canadiennes en matière de pourriels. Si vous signalez cette activité au Centre de notification des pourriels, à spam@fightspam.gc.ca, vous aiderez à y mettre un terme à l’avenir. Aidez-nous à protéger notre communauté en diffusant ce message.